ETF交易信息平台 华为全联接大会2026 | 数小通2.0全面升级，全场景智能信息体验再进阶

　　[中国，上海，2026年9月17日]在华为全联接大会2026(Huawei Connect2026)期间，华为数据通信数小通AI智慧助手迎来2.0重磅发布。数小通2.0进一步拓展用户、终端与应用场景，并新增多模态感知和文档自动生成等能力，从传统智能问答向全模态认知增强生成式智能体持续演进。

　　数小通2.0：

　　随时响应、随行赋能、随心所驭

　　华为数据通信数字化信息和内容体验部部长汤丹丹发表主题演讲，介绍数小通2.0的全新升级。

　　数小通由华为数据通信与华为AskO3、天衍语料平台联合打造。过去一年，数小通持续以智慧问答为核心，为用户提供准确、高效、可信赖的信息服务。此次2.0升级进一步围绕用户需求和技术演进拓展服务边界，带来“随时响应、随行赋能、随心所驭”的智能化信息体验。

　　随时响应：面向企业、运营商及分销用户，覆盖客户交流、设备安装部署、网络维护等用户全旅程与项目全周期场景，提供7×24小时在线服务。

　　随行赋能：全面适配PC、平板、手机等多终端，并支持多语种自动翻译与应答，无论在办公室、差旅途中还是项目现场，都能随时随地便捷使用。

　　随心所驭：突破传统文本问答局限，通过多模态感知与生成式能力，让数小通不仅能读懂文字，还能理解图片、视频和多种格式文件，并进一步辅助完成专业内容生成。

　　多模态感知：

　　让图片会说话，让视频有答案

　　数小通2.0全新升级多模态感知能力，让智能交互从文字进一步延伸至图片和视频。

　　面对设备日志告警等，用户只需上传相应文件，数小通便可自动识别信息，并结合官方知识库给出解析、根因与建议，辅助工程师高效完成故障分析和处理。

　　针对组网图编辑场景，数小通能够自动识别组网图中设备网元、连接关系和文字信息，将已有组网图转换为可继续编辑的PPT或SVG工程文件，让小时级的重绘工作缩短至分钟级。

　　在视频内容获取方面，数小通通过构建视频知识库，实现视频帧级语义检索。用户输入关键词，即可秒级定位具体播放位置，让视频内容也能被精准检索和快速获取。

　　不止于“问”，更在于“成”

　　智能问答让知识触手可及，但项目交付的终点不止是“知道”，更是“做成”。

　　数小通2.0进一步将自动生成能力融入文档生产流程，可根据用户需求自动完成信息检索、结构编排与格式输出，目前已支持PPT和Word自动生成。

　　面向项目培训场景，用户只需选择设备和版本、确认大纲，即可自动生成可编辑PPT，将文档准备从天级缩短至分钟级；面向项目实施场景，还可导入LLD文件，自动生成项目交付实施方案Word，让原本周级的文档开发工作缩短至分钟级。

　　汤丹丹表示：“智慧助手的核心使命，是让用户‘想怎么问，就怎么问’。数小通2.0希望通过多模态感知与生成式能力，让AI不仅懂你所问，更能成你所想，为用户带来‘随时响应、随行赋能、随心所驭’的智能化信息体验。”

　　数小通2.0全新能力正式发布

　　数小通2.0能力及伙伴实践分享结束后，香港自动系统有限公司副总裁、服务总经理Aaron Ang，华为伙伴数据通信产品能力运营部长熊伟，华为2012信息体验实验室主任刘子健以及华为数据通信数字化信息和内容体验部部长汤丹丹，共同启动数小通2.0版本升级发布仪式。

　　发布仪式启动，从左到右依次为：华为2012信息体验实验室主任刘子健、华为伙伴数据通信产品能力运营部长熊伟、香港自动系统有限公司副总裁、服务总经理Aaron Ang、华为数据通信数字化信息和内容体验部部长汤丹丹

　　从智能问答到多模态感知，从知识获取到内容生成，数小通正持续深入客户沟通、方案设计、项目交付和网络维护等实际工作场景。

　　未来，华为数据通信将持续打造专业信息服务，为用户带来更加准确、高效、智能的信息体验。

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